Serviceangebot Systemtechnik

Der Unternehmensbereich Systemtechnik bietet seine Dienstleistungen sowohl einzelnen Einrichtungen, als auch Verbänden/ Kommunen/ Ordensgemeinschaften und sonstigen freigemeinnützigen und privaten Trägern an. Einen Schwerpunkt der Tätigkeit stellen Windows Server 2008-basierte Netzwerke und server-based Computing dar. Zertifiziertes Know How steht vor allem auch im Bereich der standortübergreifenden Vernetzung (Wide Area Networks, WAN) und virtueller privater Netze (VPN) zur Verfügung.

 Connext ist zertifizierter Sonicwall PartnerConnext ist zertifizierter HP Partner 

Zu den Dienstleistungen zählen:

  • Consulting und Projektdurchführung /-begleitung. Insbesondere Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens, wie Krankenhäuser, Altenheime, Orden und Verbände, können von unserer langjährigen Erfahrung profitieren; nicht nur bei komplexen technischen Sachverhalten - z.B. im LAN-/WAN-Bereich - sondern auch in Fragen der Organisation, Qualitätssicherung etc.
  • Auf Wunsch übernimmt CONNEXT bei Projekten die Generalunternehmerschaft.

  • DV-Planung und Entwicklung
    • Soweit gewünscht, analysiert CONNEXT laufend den DV-Bedarf des Kunden, besonders auch bezüglich zukünftiger Entwicklungen, mit dem Ziel, die Leistungsprozesse möglichst effizient zu unterstützen. Gleichzeitig beobachtet CONNEXT permanent den DV-Markt mit Blick auf Entwicklungen und Trends, die für den Kunden von Bedeutung sein könnten.
    • Zu den Aufgaben von CONNEXT können also beispielsweise gehören:
      • Die Erstellung von Bedarfs-/System-/Strukturanalysen und Pflichtenheften
      • Forschung & Entwicklung im IT-Bereich
      • Planung zukünftiger DV-Strukturen
      • Tests von Hard- und Softwareumgebungen

  • Durchführung von Schulungen, Vorträgen und Workshops für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kunden

  • Support/Hard- und Softwareservices
    • Installation, Wartung und Pflege von Hardware und Standardsoftware sowie verschiedener Lösungen für das Sozial- und Gesundheitswesen
    • Hard-/Softwareinstallation, incl. Verkabelung etc.
    • Hard-/Softwarewartung, Updateservice
    • Reparatur defekter Hardware
    • Benutzersupport, auf Wunsch auch außerhalb der Regelarbeitszeiten, also 7 Tage/Woche, 24 Stunden/Tag
    • Telefonsupport
    • Fernwartung
    • regelmäßiger Vor-Ort-Support mit proaktivem Service
    • regelmäßige Hard- und Softwarechecks
    • Dokumentation und Inventarisierung
    • Benutzerverwaltung
    • Verwaltung der übrigen Netzwerkressourcen
    • Virenprophylaxe, -bekämpfung und -nachsorge
    • Sicherheitschecks (Ausarbeitung und Überwachung interner wie externer Sicherheitsrichtlinien, Firewall-Wartung, Intrusion-Detection)
    • sonstige Systemadministration
    • Funktionstests / Kompatibilitätschecks

  • Dokumentenservice
    • Erstellung von Präsentationsgrafiken, Organisations-Charts und Dokumentvorlagen

  • Infoservice
    • CONNEXT bereitet in regelmäßigen Abständen ausgewählte DV-Themen auf, und stellt die Ergebnisse den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kunden zur Verfügung.

  • Durchführung von Softwareprojekten

  • Vertrieb von Hardware und Standardsoftware, u.a. von Hewlett-Packard, Alcatel, Sonicwall, Microsoft

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